Predugovorno obaveštenje potrošaču

Obaveštenje pre zaključenja ugovora o prodaji na daljinu (Zakon o zaštiti potrošača, čl. 12. i 26). Čini sastavni deo ugovora.

Dokumenti 01–05 i fiskalni račun šaljemo e-poštom (PDF), posebnim mejlom uz realizaciju kupovine. Ništa od toga ne ide u kutiju uz robu.

1. Trgovac

Prodavac

VERTEGO DOO BEOGRAD

Brend: Drone Verse

PIB: 115530271, MB: 22170961

Sedište: Psunjska 37a, Beograd

www.droneverse.rs

Kontakt

E-pošta: info@droneverse.rs

Telefon: 061 418 54 17

Reklamaciju možete prijaviti usmeno, telefonom, e-poštom ili pismeno, uz račun ili potvrdu porudžbine.

Adresu za slanje uređaja dajemo kad dogovorimo postupak.

2. Roba, cena i dostava

Predmet ugovora su dronovi i oprema sa sajta droneverse.rs. Model, sadržaj kompleta i cena stoje na stranici proizvoda. Cene su u dinarima. Konačan iznos, uključujući dostavu, vidi se u korpi pre narudžbine. Dostava po težini paketa iznosi 630, 680 ili 780 din. Iznad 9.990 din dostava je besplatna. Detalji su na https://droneverse.rs/dostava. Ostalih obaveznih troškova nema, osim onih koje kupac izričito prihvati pre porudžbine.

3. Plaćanje i isporuka

Plaćate pouzećem, kuriru, pri preuzimanju pošiljke.
Šaljemo kurirom širom Srbije. Paket obično pošaljemo u roku od 24 sata od potvrde porudžbine.
Dostava obično traje 1 do 2 radna dana od dana slanja.

4. Odustanak (14 dana)

Od ugovora možete da odustanete bez navođenja razloga u roku od 14 dana od prijema robe. Robu vratite u roku od 14 dana od dana kada ste nam poslali izjavu. Trošak povrata robe snosi kupac. Vraćamo cenu robe; ne vraćamo dostavu do Vas ni trošak povrata. Ako ste platili pouzećem, novac vraćamo na tekući račun koji navedete. Izjava (Dokument 03) i detalji: https://droneverse.rs/odustanak

5. Saobraznost i garancija

Za nesaobraznost robe odgovaramo 2 godine od prijema. Na reklamaciju odgovaramo najkasnije za 8 dana. Rešavanje traje najviše 15 dana, odnosno 30 dana kod tehničke robe, uz Vašu saglasnost na predloženi način. Ako je reklamacija zbog nesaobraznosti osnovana, povratnu poštarinu snosimo mi. Ugovorna garancija traje 12 meseci i ne sužava ova zakonska prava. Više: https://droneverse.rs/reklamacije i https://droneverse.rs/garancija

6. Ostalo

Ugovor o prodaji na daljinu je Dokument 02. Uslovi korišćenja: https://droneverse.rs/uslovi-koriscenja. Politika privatnosti: https://droneverse.rs/politika-privatnosti. Važi pravo Republike Srbije. Kupac je odgovoran za poštovanje propisa o letenju.

Predugovorno obaveštenje za potrošače (fizička lica). Elektronski ugovor važi i bez potpisa. info@droneverse.rs, 061 418 54 17, Psunjska 37a, Beograd